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Aviso legal

Titular de la web

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los datos del titular de animakalya.com:

• Titular: Ana Belén García Moreno (nombre comercial: Ánima Kalya)
• NIF: 74515593D
• Domicilio: C/ Dulcinea 2D, 02600 Villarrobledo (Albacete)
• Correo electrónico: animakalya@gmail.com
• Actividad: servicios online de acompañamiento espiritual y bienestar personal, y publicación de contenidos

Uso de la web

Al navegar por esta web aceptas usarla de forma lícita y respetuosa. No está permitido usarla para fines ilícitos ni dañar su funcionamiento.

Propiedad intelectual

Los textos del blog, las fotografías, las imágenes, el logotipo y el diseño son propiedad de la titular o se usan con permiso. Puedes compartir enlaces a los artículos, pero no copiarlos ni reutilizarlos sin autorización por escrito.

Responsabilidad

Los contenidos del blog tienen carácter informativo y reflejan experiencias y opiniones personales. Las sesiones ofrecidas son de acompañamiento espiritual y bienestar y no constituyen servicios sanitarios. La titular no se hace responsable del contenido de webs externas enlazadas, como la plataforma de reservas.

Ley aplicable

Esta web se rige por la ley española. En caso de conflicto con personas consumidoras, serán competentes los juzgados de su domicilio.

Política de privacidad

Responsable

Ana Belén García Moreno, NIF 74515593D, C/ Dulcinea 2D, 02600 Villarrobledo (Albacete). Correo: animakalya@gmail.com.

Qué datos usamos y para qué

• Formulario de contacto: nombre, correo y mensaje, para responder a tu consulta. Base legal: tu consentimiento. Se conservan hasta resolver la consulta y un máximo de 12 meses.
• Reserva de sesiones: nombre, correo y los datos que indiques al reservar, para gestionar tu sesión online. Base legal: la prestación del servicio que solicitas. Se conservan mientras dure la relación y después durante los plazos legales.
• Cartas del alba (newsletter): tu correo, para enviarte la carta mensual. Base legal: tu consentimiento. Se conservan hasta que te des de baja.
• Pago de las sesiones: nombre y teléfono asociado a tu Bizum, para gestionar el cobro. Base legal: la prestación del servicio. Se conservan junto con los datos de facturación.
• Facturación: datos necesarios para emitir facturas. Base legal: obligación legal. Se conservan durante los plazos fiscales (en general, 6 años).

Información personal y sensible en las sesiones

Durante una sesión puedes compartir información muy personal, incluida la relacionada con tu salud. Solo se trata con tu consentimiento explícito, que se te pedirá antes de la primera sesión, y se guarda de forma confidencial y segura. Te pedimos que no incluyas este tipo de información en los formularios de la web.

Quién más trata tus datos

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Algunos proveedores tratan datos en nombre de la titular, con contrato de encargado del tratamiento:

• Cal.com (Cal.com, Inc.), para la agenda de reservas.
• Google (Google Meet y Google Calendar), para las videollamadas y la agenda de las sesiones.
• Netlify (Netlify, Inc.), para el alojamiento de la web y los formularios.
• Google (Gmail), para el correo electrónico.
• Tu entidad bancaria y Bizum, para los pagos.
• Google (Google Analytics y YouTube), solo si aceptas las cookies de analítica o de vídeos. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde «Configurar cookies».
• Netlify Forms, que recoge los mensajes del formulario de contacto y las suscripciones a la newsletter. Las Cartas del alba se envían desde Gmail.

Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos. Las transferencias se realizan con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a animakalya@gmail.com. Si crees que no se han respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Menores

Los servicios están dirigidos a mayores de 18 años. Las personas menores solo pueden participar con autorización de sus padres o tutores.

Política de cookies

Qué son

Las cookies son pequeños archivos que una web guarda en tu navegador. Algunas son necesarias para que funcione y otras sirven, por ejemplo, para medir visitas o mostrar vídeos de otras plataformas.

Qué usa esta web

Por defecto, esta web no instala cookies de análisis, publicidad ni redes sociales, y no se conecta con servicios de terceros al navegar: las tipografías, las imágenes y el código se sirven desde el propio servidor. Las cookies de análisis y de vídeos solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies.

Cómo aceptarlas, rechazarlas o cambiar de opinión

La primera vez que la web necesite tu permiso verás un aviso con las opciones «Aceptar», «Rechazar» y «Configurar», todas al mismo nivel. Puedes cambiar tu elección cuando quieras desde el enlace «Configurar cookies» del pie de página, o borrar las cookies desde los ajustes de tu navegador. Te volveremos a preguntar pasados 13 meses.

Transferencias internacionales

Google puede tratar datos en Estados Unidos. Lo hace con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Enlaces externos

Al pulsar «Reservar sesión» accedes a Cal.com, y los botones para compartir abren WhatsApp. Son webs externas con sus propias políticas de cookies y privacidad.

Condiciones de reserva

Qué ofrecemos

Sesiones online, individuales y por videollamada, de Mediumnidad, Guías espirituales, Reiki Usui, Reiki Kundalini, Reiki del dinero y la abundancia y Limpieza con péndulo de Isis. Son sesiones de acompañamiento espiritual y bienestar personal: no son servicios sanitarios ni sustituyen la atención médica o psicológica, y no garantizan resultados concretos de salud, económicos ni de ningún otro tipo.

Reserva

Las sesiones se reservan desde el calendario online (Cal.com). El calendario sirve para reservar la cita. Como cada sesión es personal e individualizada, la duración y el precio dependen del tipo de sesión y se te comunican de forma privada, por escrito, antes de la sesión y antes de cualquier pago. La sesión queda confirmada cuando aceptas ese precio y se recibe el pago. Al reservar en el calendario aceptas estas condiciones y la política de privacidad.

Pago

De momento, el pago se realiza por Bizum antes de la sesión. Los datos para hacerlo se facilitan de forma privada junto con el precio. Más adelante se añadirá el pago con tarjeta y se actualizarán estas condiciones.

Cambios y cancelaciones

Puedes cambiar o cancelar tu sesión sin coste hasta 24 horas antes, desde el enlace del correo de confirmación o escribiendo a animakalya@gmail.com. Las cancelaciones con menos de 24 horas de antelación, o si no te conectas a la sesión, se estudiarán de forma individual; si ya has pagado, te propondré una nueva fecha.

Derecho de desistimiento

Como contratas a distancia, tienes 14 días naturales para desistir. Si pides que la sesión se realice dentro de ese plazo, al reservar aceptas expresamente que el servicio empiece antes y reconoces que, una vez realizada la sesión, pierdes el derecho de desistimiento.

Requisitos

Las sesiones son para mayores de 18 años, o menores con autorización de sus padres o tutores. Necesitas un dispositivo con conexión a internet. Las decisiones sobre tu salud, tu economía o asuntos legales son siempre tuyas.

Reclamaciones

Hay hojas de reclamaciones a tu disposición. Puedes escribir primero a animakalya@gmail.com para buscar una solución amistosa.